TPF er underlagt kvalitetskontroller, der kræves af de nationale transportmyndigheder (OFT). Et af deres parametre for kvalitetskontrol er kvalitetsstyringssystemet QMS (Quality Management System). Kvalitetskontrollører vurderer regelmæssigt TPF's tjenester på grundlag af de kriterier, der er fastlagt af OFT, især kvaliteten af tjenesteydelser, passageroplysninger, køretøjernes renhed, infrastruktur og mange andre kriterier. Systemet gør det muligt for TPF konstant at forbedre kvaliteten af deres tjenester.