De nos jours, il est difficile de trouver et de garder les bons chauffeurs routiers. Demandez à tous les gestionnaires de flotte, ils vous diront que les flottes européennes s’attellent à chercher de bons conducteurs de plus en plus loin. Leurs diplômes doivent souvent être actualisés ou faire l’objet d’une équivalence pour être valides en Europe, même si les grandes flottes offrent souvent de manière volontaire les formations et certifications nécessaires à ces conducteurs afin de s’assurer leurs services.

Les flottes semblent avoir épuisé les viviers mondiaux de conducteurs, alors que peuvent-elles faire d’autre ? Le secret pour recruter et garder des conducteurs est peut-être beaucoup plus proche qu’on ne le croit.

Si vous souhaitez que quelqu’un travaille pour vous, offrez-lui ce qu’il veut (dans la mesure du possible). Les flottes européennes commencent à comprendre que les conducteurs veulent tout simplement conduire. Ils ne veulent pas s’arrêter. Ils ne veulent pas devoir diagnostiquer des problèmes ou effectuer des réparations. Ils ne veulent pas subir les inconvénients, les sanctions ou même les dangers liés à l’attente sur le bord de la route après une panne. Les conducteurs préfèrent donc travailler pour des flottes qui font appel à la technologie afin d’éviter ces interruptions et ces risques.

La capacité du système TPMS à réduire considérablement les risques de pannes liées aux pneumatiques est souvent négligée. Un simple capteur attaché à la jante de la roue permet au système TPMS de transmettre au conducteur et au gestionnaire de flotte des données sur l’état des pneumatiques. La plupart des soucis liés aux pneumatiques peuvent être évités, car les alertes préviennent en temps utile le conducteur pour qu’il puisse se rendre dans un atelier de réparation ou un garage.

Les solutions les plus sophistiquées (comme le système TPMS de Goodyear) disposent également d’un logiciel d’analyses capable de repérer des problèmes moins visibles avant qu’ils ne se transforment en problèmes majeurs. Une baisse très progressive de la pression ne vous oblige pas à interrompre votre déplacement. Mais elle peut être le signe d’un problème sous-jacent mineur, comme une petite fissure sur la jante ou une valve défectueuse. Grâce au logiciel d’analyses qui détecte ces signaux, les flottes sont en mesure de résoudre le problème au prochain retour du camion à la base. Le chauffeur n’a même pas besoin de s’en soucier.

Il est toutefois impossible d’éviter 100 % des problèmes de pneumatiques. Le monde réel est plein d’aléas, mais la technologie peut réduire l’impact de ces quelques pannes inévitables. Les conducteurs peuvent avoir du mal à expliquer le problème rencontré sur le poids lourd ou à indiquer leur emplacement, surtout s’ils ne parlent pas une langue européenne. Heureusement, la technologie peut le faire à leur place.

Le système TPMS et d’autres solutions télématiques peuvent automatiquement localiser le véhicule, permettant ainsi aux équipes de gestion de flotte d’identifier rapidement le lieu d’assistance le plus proche. Les conducteurs n’ont pas besoin d’interpréter des données, ce qui peut être source de stress et de retard.

Si vous souhaitez engager plus de conducteurs, vous pourriez simplement les payer davantage. Il est toutefois beaucoup plus logique, sur le plan financier, de prendre soin de vos conducteurs en investissant dans des technologies capables de simplifier leur quotidien et de renforcer la sécurité, tout en améliorant les performances de votre flotte. En résumé, les technologies comme le système TPMS ont un impact sur le recrutement des conducteurs, car ceux-ci sont plus enclins à travailler pour une entreprise qui :

• prouve qu’elle se soucie de la sécurité de ses conducteurs et des autres usagers de la route ;
• investit dans des équipements bien entretenus et contrôlés ;
• veut que le chauffeur conduise, et non qu’il surveille et entretienne le véhicule ou qu’il attende qu’il soit réparé. 

Et n’oubliez pas les autres avantages du système TPMS, à savoir une pression de gonflage adéquate des pneumatiques qui optimisera la consommation de carburant, et réduira ainsi vos coûts et vos émissions de CO2. Vous faites ainsi plaisir à vos conducteurs et à vos comptables tout en contribuant à préserver l’environnement.  

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