Hervé Cotting - Direttore tecnico, TPF, Svizzera

Come un orologio svizzero

Aspettarsi che un servizio pubblico di autobus sia puntuale è un conto, soddisfare le richieste dei passeggeri svizzeri è un altro. A questo, bisogna aggiungere il poter garantire gli alti standard di pulizia e sicurezza e il comportamento impeccabile degli autisti: questa è la giornata tipo del TPF.

 

"I controlli sono fondamentali, ma bisogna renderli efficienti."

Rilevatore CheckPoint di Goodyear per ridurre i tempi di fermo e i costi di manutenzione

Perfezione, non foratura

“I nostri passeggeri si aspettano di essere trasportati nelle migliori condizioni possibili”, spiega Hervé Cotting del Dipartimento Tecnico di TPF. ‘

"Ogni giorno, in ogni stagione. Questa è la Svizzera", dice sorridendo. “Guidiamo ad altitudini che vanno dai 450m ai 1.500m, con qualunque condizione climatica". ‘

 

 

Il contro dei pneumatici: come funziona?

 

Abbiamo bisogno di molti tipi di pneumatici diversi, per i nostri 55 autobus urbani e i 170 autobus regionali e abbiamo bisogno che garantiscano elevate prestazioni".

Per questo abbiamo optato per il Goodyear CheckPoint. È l'unico sistema sul mercato che ha soddisfatto le nostre esigenze ed è utilizzato anche da altre aziende svizzere. Ogni autobus che arriva al sito TPF di Givisiez passa sopra il lettore. Il sistema DOR scansiona i pneumatici e controlla automaticamente la pressione e il battistrada residuo di ogni pneumatico. I dati dei pneumatici vengono inviati immediatamente ai nostri uffici ad uno strumento di gestione. In pochi secondi intercettiamo quale autobus necessita di un servizio di assistenza per i pneumatici. È semplicissimo".

Bus che monta pneumatici per autobus di Gooyear

“Rischio quasi zero”

“La differenza rispetto ai competitor sul mercato? La facilità d'uso. È un modo veloce e affidabile per controllare la pressione dei pneumatici, che dà una chiara visione delle prestazioni dei pneumatici.

Allo stesso tempo, si riduce quasi a zero il rischio che un autobus parta e poi fori una gomma in servizio", spiega Hervé.

Inoltre, facilita la vita dei nostri meccanici e permette loro di risparmiare molto tempo, non dovendo fare il giro di tutti i nostri depositi per controllare l'usura dei pneumatici".

 

 

Risparmi a tutti i livelli

 

Chi beneficia di più di questa tecnologia? Vincono tutti: i passeggeri e gli autisti in termini di sicurezza, oltre alle persone che lavorano nel reparto manutenzione di TPF che migliorano la loro efficienza. È uno strumento che consente di risparmiare tempo e denaro per la nostra azienda. Inoltre fa la differenza anche per l'ambiente, perché una gestione ottimizzata dei pneumatici significa un’ottimizzazione del risparmio di carburante.

 

Perfezione, non forature

Il TPF è soggetto ai controlli di qualità richiesti dall'Ufficio federale dei trasporti (OFT). Uno dei loro parametri è il Sistema di gestione della qualità (SGQ). I mystery shopper valutano regolarmente i servizi del TPF sulla base dei criteri definiti dall'OFT, in particolare la qualità dei servizi, le informazioni ai passeggeri, la pulizia dei veicoli, le infrastrutture e molti altri criteri. Questo sistema, insieme all’adozione della tecnologia CheckPoint di Goodyear aiuta il TPF a migliorare costantemente la qualità dei loro servizi.

 

"CheckPoint di Goodyear è l'unico sistema sul mercato che ha soddisfatto le nostre esigenze"

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