Hervé Cotting - Działu technicznego TPF, Szwajcaria

Jak szwajcarski zegarek

Oczekiwanie, że publiczne usługi autobusowe będą punktualne, to jedno, a spełnianie wymagań szwajcarskich pasażerów to zupełnie co innego. Czystość, nienaganna obsługa kierowcy oraz bezpieczeństwo to codziennie wymogi stawiane TPF.

"Kontrole są konieczne, ale muszą być wydajne i skuteczne."

Sprawność i doskonałość

„Nasi pasażerowie oczekują wyłącznie doskonałych warunków”, wyjaśnia Hervé Cotting z działu technicznego TPF.

„Każdego dnia i o każdej porze roku. Tu jest Szwajcaria” uśmiecha się, „więc jeździmy na wysokościach od 450 do 1500 m, niezależnie od pogody.”

 

 

Kontrola opon po każdym powrocie

 

„Potrzebujemy wielu różnych typów opon do naszych 55 miejskich i 170 regionalnych autobusów. Są nam niezbędne do działania.”

„Dlatego wybraliśmy czujnik najazdowy Goodyear CheckPoint. Jest to jedyny system na rynku, który spełnił nasze potrzeby, ponadto korzystają z niego inne szwajcarskie firmy. Każdy autobus wjeżdżający na teren TPF w Givisiez przejeżdża nad czytnikiem. CheckPoint skanuje opony i automatycznie sprawdza ciśnienie oraz bieżnik każdej z nich. Dane o oponach są natychmiast przesyłane do naszych biur do narzędzia zarządzającego. Na pierwszy rzut oka możemy stwierdzić, który autobus potrzebuje serwisu opon. To takie proste.

“Niemal zero ryzyka”

Różnica? Łatwość obsługi i spokój. To szybki i niezawodny sposób sprawdzania ciśnienia w oponach, który daje jasny obraz osiągów ogumienia.

Jednocześnie ograniczasz niemal do zera ryzyko, że autobus odjedzie, a w drodze opona ulegnie przebiciu” - wyjaśnił Hervé.

Co więcej, ułatwia to życie naszym mechanikom i pozwala im zaoszczędzić wiele czasu. Nie muszą objeżdżać wszystkich naszych zajezdni i sprawdzać zużycia wszystkich opon.

 

Oszczędności na każdym poziomie

 

Kto na tym zyskuje? Wszyscy: pasażerowie i kierowcy zyskują bezpieczeństwo, a ludzie pracujący w dziale utrzymania ruchu TPF odczuwają korzyści pod względem efektywności. Dla naszej firmy jest to narzędzie oszczędzające zarówno czas, jak i pieniądze. Co więcej, ma również znaczenie dla środowiska, ponieważ zoptymalizowane zarządzanie oponami oznacza optymalne zużycie paliwa.

 

Sprawność i doskonałość

TPF podlega kontroli jakości wymaganej przez Federalny Urząd Transportu (OFT). Jednym z ich parametrów kontroli jakości jest System Zarządzania Jakością (QMS). Tajemniczy klienci regularnie oceniają usługi TPF w oparciu o kryteria określone przez OFT, w szczególności jakość usług, informację pasażerską, czystość pojazdów, infrastrukturę i wiele innych kryteriów. System ten pozwala TPF na ciągłe podnoszenie jakości swoich usług.

 

"Goodyear CheckPoint to jedyny system na rynku, który spełnił nasze potrzeby"

Also interesting for you