Die Zuverlässigkeit des Systems ist entscheidend für das Vertrauen in die Daten und damit auch für die Akzeptanz gegenüber der Anwendung. „Unsere Fahrer vertrauen dem System und nutzen die App zur Unterstützung bei der täglichen Abfahrtkontrolle."
„Besteht Handlungsbedarf, bekommt der Fahrer eine Push-Nachricht auf sein Smartphone – und wir im Büro bekommen eine Mail – und dann geht's los, die tatsächliche Arbeit, die Abwicklung, der Reifenwechsel bleibt ja trotzdem noch." (lacht)
„Schon jetzt erreichen uns jeden Tag riesige Mengen an Daten – GPS-Daten, Fahrzeug- und Umgebungsdaten. Na klar, eine nahtlose Integration von allen Daten – Zugmaschine, Trailer, Reifen – in ein einziges System. Das wär`s. Das ist meine Vision. Ich bin mir sicher, dass das bald möglich sein wird. In Verbindung mit künstlicher Intelligenz werden wir dann hoffentlich nahezu 100 % der Pannen vorhersehen und ausschließen können."