Jean-Pierre Hein - Copropietario de Hein Transport, Moselle, Luxemburgo

120 minutos - tiempo de inactividad promedio después de un incidente relacionado con los neumáticos

Transportes Hein es un negocio familiar. Jean-Pierre es la tercera generación que dirige la empresa que fue fundada por su abuelo en 1931, y ahora se ha convertido en un exitoso transportador de cargas como productos de desecho, arena y otros materiales de construcción en la región del Mosela de Luxemburgo.

 

"Hemos trabajado con Goodyear durante más de 50 años."

Para la familia, la reputación tiene una enorme importancia según Jean-Pierre. "Cada camión es una promesa para nuestros clientes, y cumplir esa promesa nos ayuda a construir nuestra reputación". Pero, por supuesto, las cosas no siempre salen según lo planeado, y depende de Jean-Pierre asegurarse de que los camiones vuelvan a moverse lo antes posible.

 

“Hemos trabajado con Goodyear durante más de 50 años. Los neumáticos KMAX nos brindan un gran kilometraje, pero Goodyear también interviene si hay un problema. ServiceLine24h se ocupa de cualquier problema inesperado con los neumáticos y nos permite volver a la carretera en 120 minutos; esa es la promesa que nos ha hecho Goodyear, que nos ayuda a cumplir la promesa que tenemos con nuestros clientes".

 

 

"ServiceLine24 se ocupa de cualquier problema inesperado con los neumáticos y nos permite volver a la carretera."