Familjens rykte är oerhört viktigt, enligt Jean-Pierre. ”Varje last är ett löfte till våra kunder, och genom att uppfylla det löftet bygger vi upp vårt renommé.” Men det går förstås inte alltid enligt planen – och det är upp till Jean-Pierre att se till att lastbilen börjar köra igen så snart som möjligt.
”Vi har arbetat med Goodyear i över 50 år. KMAX-däck ger oss bra körsträcka, men Goodyear hjälper också till om det uppstår problem. ServiceLine24h hanterar oväntade däckproblem och tar oss tillbaka på vägarna inom 120 minuter – det är Goodyears löfte till oss, och det hjälper oss att hålla vårt löfte till kunderna.”
"ServiceLine24 hanterar oväntade däckproblem och tar oss tillbaka på vägarna inom 120 minuter."
